98% das gestantes da Casa de Saúde Bom Jesus aprovam o serviço
A pesquisa é referente ao trimestre de Maio, Junho e Julho de 2015
A Secretaria de Saúde de Caruaru divulgou dados referentes ao índice de satisfação das gestantes em relação à assistência ao pré-natal, parto e pós-parto realizada na Maternidade Casa de Saúde Bom Jesus. Das 281 mulheres entrevistadas, 250 se sentiram muito satisfeitas com os serviços oferecidos. A pesquisa é realizada pela equipe da Ouvidoria, através de contato telefônico com as puérperas, que respondem a um questionário padrão.
O índice de satisfação das gestantes é aferido a partir da opinião das entrevistadas sobre questões relativas à assistência que receberam na Maternidade Municipal. O objetivo da pesquisa é colher informações para melhorar cada vez mais o atendimento e identificar possíveis inadequações na conduta da assistência obstétrica prestada para as devidas correções.
De acordo com a Secretária de Saúde, Aparecida Souza: ”os índices de satisfação mostram que o processo de reestruturação da Maternidade Municipal, que envolveu a contratação de profissionais e a implantação de ações de humanização do parto e do nascimento, já impacta de forma positiva e irreversível a assistência obstétrica no município de Caruaru.
Quando a pergunta era se a gestante recomendaria os serviços do pré-natal, o índice foi o mais alto. Das 251 respostas, 247 foram positivas. Ou seja, 98% das gestantes caruaruenses ficaram satisfeitas e recomendariam a Casa de Saúde Bom Jesus para realização dos partos de parentes ou pessoas próximas. Os dados são positivos para a saúde de Caruaru, e tranquilizam as cerca de 3.000 mulheres, em média, que vão parir no município a cada ano.
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